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售前设计:



 
当好客户的参谋和助手,让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。
 (1)根据客户的实际需求确定设备型号的选择。
 (2)根据客户的特殊要求,设计制造产品,并为客户提供生产线设计流程。
 (3)为客户培训相关的技术人员,使其掌握一定的技术尝试和机器维修技巧。 
(4)公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。


销售跟踪:

 尊重客户;给客户一个放心,一份轻松,一份惊喜;致力于提高客户的整体价值。
(1)在销售过程中,时刻跟踪产品的生产过程,在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期,并注意产品的验收工作。
(2)免费派公司的高级技术人员到客户那里协助客户设计施工方案,力求施工方案合理且成本最低。

售后服务:
 
 (1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
 (2)设备安装调试。
 (3)现场培训操作人员。
 (4)成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产,直到用户满意为止。
24小时全天候电话服务,节假日照常服务!

    对于客户服务的理解,我们的员工已经树立不仅仅是用户设备发生故障时的及时维修,而是从售前制定适合用户的机器设备选购方案制定、优质的产品提供、耐心周到的用户培训、及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题,全力帮助用户熟练操作等内容。泰成人将坚持“科技与品质同行,技术是根、质量是本”的经营理念,严格保证产品质量,提供完善的售前,售中,售后成套服务。
 
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